行業(yè)資訊
健康素養是健康素質的重要組成部分，是個(gè)人(rén)獲取和理解基本健康信息和服務，并運用這些(xiē)信息和服務做(zuò)出正确判斷，以維護和促進自(zì)身健康的能力。
世界衛生(shēng)組織高度重視健康素養指标，将其作為評價醫療衛生(shēng)工(gōng)作的重要指标之一(yī)，我國(guó)也(yě)緻力于将其打造成為衡量衛生(shēng)工(gōng)作成效和經濟社會(huì)發展的重要指标。
2013年，國(guó)家衛生(shēng)計(jì)生(shēng)委公布了全國(guó)健康素養水平，并提出了将健康素養納入經濟社會(huì)發展綜合評價指标體(tǐ)系。2016年中(zhōng)共中(zhōng)央、國(guó)務院審議通過《“健康中(zhōng)國(guó)2030”規劃綱要》，提出健全覆蓋全國(guó)的健康素養和生(shēng)活方式監測，同時将“居民健康素養水平”納入健康中(zhōng)國(guó)建設主要指标體(tǐ)系，把提高居民健康素養水平作為提高國(guó)民健康素質的優先策略，加強社會(huì)協同，提升健康教育服務能力。
從2008年開(kāi)始，江蘇省曆年開(kāi)展城鄉(xiāng)居民健康素養水平監測，通過居民健康素養監測獲得(de)的數據評估健康教育工(gōng)作成效。
2016年健康素養監測工(gōng)作覆蓋全省13設區市(shì)26個(gè)監測點，涉及到78個(gè)街(jiē)道(dào)、鄉(xiāng)鎮， 近250個(gè)社區參與到本次調查。
健康素養監測工(gōng)作時間緊、任務重、技術細節複雜，質控要求高。各項目點600餘名調查員披星戴月，栉風沐雨，克服了入戶困難、惡劣天氣等諸多困難因素，日複一(yī)日的往返奔波于田間地(dì)(dì)頭、街(jiē)道(dào)小區，一(yī)份份調查問(wèn)卷數據都(dōu)蘊含了調查員的心血與汗水，發揚了公共衛生(shēng)人(rén)樂(yuè)于奉獻、默默無聞的工(gōng)作情懷，在各級部門的高度重視和調查員的不(bù)懈努力下(xià)，階段性的完成了健康素養和中(zhōng)醫藥健康文化(huà)(huà)監測項目工(gōng)作。
不(bù)多廢話，帶大家去看(kàn)看(kàn)調查員們的小故事吧(ba)。
《化(huà)(huà)身“翻譯官”，做(zuò)好每一(yī)份問(wèn)卷》
濱海縣天場鎮衛生(shēng)院
健康素養調查員 李澤丹
“調查真的很(hěn)難做(zuò)，但是有什麼辦法呢(ne)，既然做(zuò)，就(jiù)要做(zuò)好，不(bù)能馬虎。”這是天場鎮的健康素養調查員李澤丹說(shuō)過的一(yī)句話。正是懷著(zhe)這樣的決心，她每天早出晚歸，天不(bù)亮(liàng)就(jiù)匆忙趕往村(cūn)民家中(zhōng)進行調查。
（李澤丹為調查對象講解問(wèn)卷）
因為她知道(dào)，趕上農忙時節，村(cūn)民們每天都(dōu)會(huì)在田地(dì)(dì)裡忙著(zhe)收稻，在家中(zhōng)的不(bù)是年歲已高的老(lǎo)人(rén)，便是還未上學的孩童。碰到一(yī)家人(rén)都(dōu)不(bù)在的情況，我們的調查員還要驅車(chē)前往田間，找到調查對象，請(qǐng)求配合完成問(wèn)卷。
在農村(cūn)，最大的困難不(bù)是要起早貪黑前往村(cūn)民家中(zhōng)，也(yě)不(bù)是村(cūn)民态度不(bù)好不(bù)願答題，而是我們的調查員需要一(yī)遍一(yī)遍地(dì)(dì)用自(zì)己的語言将問(wèn)卷“翻譯”給老(lǎo)百姓聽。往往調查員讀(dú)完兩三份問(wèn)卷已是口幹舌燥，聲音嘶啞。
（調查對象正在包餃子，協調員幫忙的同時，
李澤丹将問(wèn)卷“翻譯”給調查對象聽
盡管如此，李澤丹也(yě)沒有想著(zhe)去偷懶，而是盡心盡責地(dì)(dì)為老(lǎo)百姓解釋問(wèn)卷上的每一(yī)道(dào)題。因為她知道(dào)，慢(màn)一(yī)點做(zuò)沒關系，多跑幾天就(jiù)行了，但是結果一(yī)定要真實可靠，不(bù)能夠弄虛作假。
随著(zhe)調查的進行，李澤丹慢(màn)慢(màn)摸索出一(yī)套為老(lǎo)百姓“翻譯”題目的心得(de)。她知道(dào)把調查問(wèn)卷用什麼樣的話說(shuō)出來老(lǎo)百姓能夠聽懂而又不(bù)會(huì)曲解了問(wèn)卷本身的意思。在一(yī)天的辛苦調查結束後，李澤丹還會(huì)主動找到其他(tā)(tā)的調查員，與他(tā)(tā)們分享自(zì)己的工(gōng)作經驗
（在村(cūn)民家中(zhōng)進行調查）
“這次做(zuò)完有經驗了，明(míng)年煙(yān)草流行調查就(jiù)能更加得(de)心應手了。”十多天的調查結束後，李澤丹沒有絲毫抱怨不(bù)滿，對以後的工(gōng)作也(yě)有了更多的期待。
《堅持、不(bù)放棄，就(jiù)是勝利》
健康素養調查中(zhōng)的我倆
常州天甯北環新村(cūn)調查員 陳 強 催霜月
作為調查員的我倆，一(yī)位擔任社區副主任、另一(yī)位任主任助理，從8月份接到調查任務到11月底結束，平時的空餘時間和休息時間終于換來了調查任務的圓滿完成，要寫點什麼，感歎頗多，處在基層工(gōng)作，真正要感謝的是我們服務的老(lǎo)百姓，是他(tā)(tā)們給了我們完成任務的力量與動力。
記得(de)一(yī)次入戶調查，走進北環新村(cūn)29-1幢丁單元201室的劉金(jīn)華家，劉阿姨眼睛不(bù)大好，而且文化(huà)(huà)程度也(yě)不(bù)是太高，為了順利的完成問(wèn)卷，我倆各自(zì)分工(gōng)合作，一(yī)位為阿姨一(yī)字一(yī)句的讀(dú)題，把一(yī)些(xiē)難懂的語句用簡單的話語解釋給她聽；另一(yī)位在确定了阿姨的答案後，幫其在掌上電腦上點擊相(xiàng)應的答案，這樣下(xià)來為了做(zuò)這份卷子，整整花(huā)了一(yī)個(gè)多小時。
（陳強與調查對象合影留念）
還有一(yī)些(xiē)被調查人(rén)很(hěn)晚才會(huì)下(xià)班回家，我倆事先都(dōu)與居民定好時間上門做(zuò)問(wèn)卷，做(zuò)完一(yī)家跑另一(yī)家，等到問(wèn)卷做(zuò)完都(dōu)已經很(hěn)晚了。碰到天好的時候還好，遇到刮風下(xià)雨天，為了不(bù)讓居民白等，冒著(zhe)大雨堅持上門。
碰到一(yī)些(xiē)比較難說(shuō)話的居民，常常會(huì)吃閉門羹，但為了不(bù)錯過任何一(yī)份問(wèn)卷，利用社區群衆基礎，采用多途徑公關策略，多人(rén)次上門做(zuò)工(gōng)作，解釋給居民聽，由不(bù)理解到合作，再到義務參與者，相(xiàng)信群衆，同時需要依靠群衆，群衆中(zhōng)真正隐藏著(zhe)智慧與辦法。
遇到困難永不(bù)放棄，堅持、努力、不(bù)放棄，這是我們北環新村(cūn)在這次健康素養調查中(zhōng)獲取的最大成果，因為健康是大家共同的追求。
--->轉自(zì)“江蘇疾控”官方微(wēi)信公衆号
